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什麼是輔具補助相談服務?
支援全台長照輔具補助申請
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支援全台長照輔具補助申請
什麼是輔具補助相談服務?
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大家好,我是明陽來村優活館的館長曉雲,平時在館內服務,也同時是一位社工。這些年來,我陪伴過許多家庭和長輩,一起走過輔具申請的過程,也見證了台灣輔具補助制度一步步的成長。今天,就想和大家聊聊「輔具補助」這件事,讓需要的人可以少走一點冤枉路。
還記得早期,長輩如果需要輪椅或助行器,常常是自己掏腰包買,或是等待好心人士捐贈。那時候沒有完善的制度,許多家庭光是買一台輪椅,就得咬牙一口氣付下好幾千甚至上萬塊。
隨著社會福利觀念提升,政府開始建立輔具補助的制度,各地陸續成立輔具資源中心,提供評估、租借、維修等服務。後來,台灣進入高齡社會,長照2.0政策上路,把輔具和居家無障礙改造納入補助範圍,讓失能或需要長期照顧的長輩,也能得到資源支持。
近幾年,政府更強調「便利化」和「智慧化」,像是補助申請流程簡化、可以直接由廠商向政府請款,民眾不需要先墊付大筆金額,這對許多家庭來說真的減輕不少壓力。
常常有朋友問我:「楊館長,輔具補助到底要找哪一個單位?會不會搞混啊?」
其實現在主要有三個制度,雖然聽起來複雜,但只要記住重點就不難:
補助制度名稱 | 主責單位 | 補助重點 |
身心障礙者輔具費用補助 | 衛福部/社會及家庭署 | 針對持有身心障礙證明的朋友,補助購買或租賃輔具。 |
身心障礙者醫療輔具補助 | 衛福部 | 偏向醫療需求,如呼吸器、抽痰機、人工電子耳等。 |
長期照顧輔具及居家無障礙改善 | 衛福部長照司 | 針對長照個案,包含輔具租借、購買補助,以及居家環境改造。 |
簡單來說:
如果你有身心障礙證明,可以先從第一項開始了解。
如果輔具屬於醫療用途(例如呼吸器),就看第二項。
如果是因為年紀大或失能需要照顧,則是走第三項的長照制度。
我常在館內遇到家屬緊張地問我:「我們這樣有資格嗎?」其實,不論是身心障礙或長照,都有一些基本條件。簡單整理如下:
需持有有效的身心障礙證明或手冊,並設籍於申請地。
過去一年在台灣住滿183天。
同一項輔具若之前申請過,要等到使用年限到期才能再次申請。
不能重複領取其他政府或保險給付。
醫療輔具還需附上醫師診斷證明與輔具評估報告書。
需符合長照服務對象資格,並經照管專員評估。
取得輔具或居家無障礙評估報告書及核定結果通知後,才可進行補助流程。
先向所在縣市的輔具中心或社會局提出申請。
準備好文件:申請書、身心障礙證明、診斷證明、評估報告書。
通過審核後,拿到核定函就能購買輔具。
若選擇政府特約廠商,不用先墊錢,廠商會直接向政府請款。
照管專員先評估長照需求,再轉介到輔具中心。
拿到核定通知書後,可直接到特約廠商購買或租借。
目前政府有「代償墊付機制」,不用先支付高額費用,只需付自付額即可。
最後,想跟大家分享幾個親身經驗的提醒,幫助大家少走彎路:
確認是否重複補助:申請前務必確認過去是否領取過相關補助或保險給付,避免退件或扣款。
把握時間:核定後通常需在六個月內購買或租賃輔具,記得保留發票與保固書。
善用特約代償機制:現在多數縣市都有特約廠商,不用先拿一大筆錢出來,非常貼心。
多和專業人員討論:像我們明陽來村的服務人員或社工,都可以陪你釐清需求,甚至到家中看看空間,幫你找出最適合的輔具。
輔具不只是工具,它是一種支持,讓家人和長輩生活更安全、更自在。希望今天的分享,能讓你更了解這些資源,也歡迎大家到明陽來村優活館走走,我們會用最溫暖、專業的服務,陪伴大家一起面對照顧的路。